Fernüberwachungsangebot von Pumpen und Pumpensystemen

So ergänzen sie die regelmäßigen Wartungen durch den Wilo-eigenen Werkskundendienst um den ständigen digitalen Zugriff auf ihre Anlagen – und erhöhen die Kosten- und Betriebssicherheit nachhaltig.

Die Kundendiensttechniker rüsten die Anlage – egal, ob neu oder im Bestand – mit einem Wilo-Smart Gateway aus, das die Anlagendaten mittels Modbus oder bestehenden Meldekontakten erfasst. Das Gateway übermittelt die Daten dann via LTE oder LAN in die Wilo-Smart Cloud. Visualisiert werden sie schließlich im Wilo-Monitor, einer individualisierbaren Benutzeroberfläche, auf die Nutzerinnen und Nutzer über PC, Tablet oder Smartphone zugreifen können.

So können die Kundinnen und Kunden jederzeit und von jedem Ort aus auf Datenpunkte wie Betriebsstunden, Füllstände, Druck und Co. zugreifen oder die Pumpen auf Betriebsbereitschaft prüfen. Bei Störungen sendet das System Warnmeldungen via E-Mail oder SMS, um schnell und präventiv reagieren zu können.