Mit der Multigateway können von der Inbetriebnahme über die Steuerung bis zur Wartungsunterstützung von Frischwasserstationen alle Systemelemente über einen Kanal gesteuert werden. Die dazugehörige App ermöglicht Kunden und Technikern den Fernzugriff auf das Gerät. Damit können bequem und übersichtlich die Servicewerte jederzeit ausgelesen werden.
Der im Gerät gespeicherte, autorisierte Personenkreis hat Zugriff auf die Anlage, diese Autorisierung kann jederzeit geändert werden. Durch den Schreibzugriff lassen sich Daten direkt ändern. Sämtliche Werte und Parameter, die am Regler vor Ort einstellbar sind, können auch über die App eingesehen und eingestellt werden. Die manuelle Betriebsart bspw. ermöglicht das Schalten sämtlicher Schaltausgänge und das Ablesen diverser Temperaturen und der Durchflussmenge. Bei Störungen einzelner Bauteile kann ein Notbetrieb eingerichtet werden.
Mit der App können Nutzer also leicht auf die Station zugreifen, so dass eine Anpassung vor Ort nicht mehr nötig ist.