Xchanger safe wird idealerweise direkt im kälteren unteren Bereich des Brauchwasserspeichers installiert. Die Direktkondensation im Speicher ist besonders energiesparend. Durch den direkten Kontakt mit dem Wasser kommt die Wärmeübertragerbaureihe mit kleinsten Temperaturdifferenzen aus und Wärmeverluste werden vermieden. Die Wärmepumpe erzielt so hohe COP-Werte - gemessen z. B. nach DIN EN 16147.
Die Wärmeübertrager sind als Doppelrohrverbund mit GEWA-safe-Rohren mit Leckagespalt ausgeführt. Aufgrund der freibleibenden Kanäle zwischen Innen- und Außenrohr ist eine Überwachung des Leckagespaltes möglich. Eventuelle Undichtigkeiten im Wärmetauscher lassen sich schnell entdecken. Eine Vermischung von Trinkwasser und Kältemittel ist ausgeschlossen.
Erhältlich sind die Wärmeübertrager in zwei Standardausführungen. Die kleinere Version ist für Privathaushalte gedacht und
bietet eine Leistung von bis zu 3,2 kW für Brauchwasserwärmpumpen mit einem Speichervolumen von 200 bis 300 l. Der große Wärmetauscher bietet eine Leistung von ca. 8,5 kW und ist für größere Anlagen gedacht.